隱私政策

最近更新:2023 年 12月


關于PIAGET伯爵和本隱私政策

PIAGET伯爵的注冊辦公地址為Piaget, branch of Richemont International SA, Chemin du Champ-des-Filles 37,1228Plan-les-Ouates,Switzerland,其中國大陸境內負責處理個人信息保護相關事務機構為其關聯機構 - 歷峰商業有限公司(以下稱“我們”和“我們的”),其地址為中國上海靜安嘉里中心三座701-708室,上海市延安中路1228號郵編 200041。在本隱私政策中,我們使用PIAGET伯爵一詞來指位于上述注冊地址的PIAGET伯爵總部、PIAGET伯爵關聯機構和專賣店。

請花一些時間閱讀以下政策,其中解釋了我們將如何收集、存儲、使用、傳輸、提供、披露和刪除(統稱為“處理”)您通過PIAGET伯爵的網站、移動應用程序和PIAGET伯爵在其他數字平臺上的網店(如天貓旗艦店、微信公眾號和小程序等)(統稱為“平臺”)提供給我們的個人信息,當您造訪PIAGET伯爵專賣店、或通過電話或電子郵件聯絡PIAGET伯爵接待處、或當您在社交媒體平臺或第三方服務商平臺(包括天貓和微信等)與PIAGET伯爵互動時可能需要向我們提供這些信息。本政策還解釋了在您使用PIAGET伯爵的平臺時,我們如何采用 Cookies 及相關技術來收集信息。

請您在使用PIAGET伯爵的服務前仔細閱讀、充分理解以下政策。為提供服務所必需,我們根據本隱私政策處理您的個人信息。如果您不同意政策的內容,將可能導致無法使用PIAGET伯爵的服務,或導致PIAGET伯爵的全面服務受到影響。

當PIAGET伯爵向您提供線上銷售或接受您致電PIAGET伯爵客戶服務中心購買產品時,請您務必閱讀適用的銷售條款,其中的條款和條件對通過這些渠道購買產品的交易具有約束力。


本隱私政策的更新

我們可能會不時更新本隱私政策。屆時,我們會將通過在本平臺上發布變更通知您。在任何重大變更前,特別是若這些變更可能會影響您在本隱私政策中的權利和利益及數據安全或涉及到我們處理信息的類別、目的或方式、共享、轉讓或披露的對象、我們的聯系方式及您行使權利的方式等,我們還可能以發送通知郵件和/或推送通知和/或彈窗的方式通知您。

您提供給我們的信息以及我們如何使用

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。敏感個人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。

a.我們收集何種信息

我們會在以下提供PIAGET伯爵產品和/或服務的場景中收集您的個人信息(包括敏感個人信息)。對于其中可能涉及的敏感個人信息,我們以加粗、加下劃線的方式提醒您注意。如您提供的個人信息非本人信息,您應確保您已獲得該人的授權同意。如果我們需在本政策未列明的場景中收集您的個人信息,我們將另行向您說明該等場景所適用的個人信息收集使用規則,該等個人信息收集使用規則中未明確說明的事項,適用本隱私政策的規定。

  • 為了進入PIAGET伯爵平臺的特定欄目,您可能需要在PIAGET伯爵的平臺上進行注冊。在注冊過程中,您可能需提交基本個人信息(包括姓名、出生日期和手機號碼,以及其他您可能自愿向我們提供的信息,如性別、年齡、國籍、婚姻狀況、收藏商品、心愿單信息及愛好和偏好等)。我們也可能向您收集網絡身份標識信息,包括系統賬號和IP地址、賬戶昵稱、郵箱地址、相關密碼、密碼保護問題等。當您根據要求在輸入框中輸入自己的詳細資料注冊賬戶后,即授權PIAGET伯爵向您提供所選擇的服務;
  • 當您從線上、專賣店或通過電話購買PIAGET伯爵的產品,我們可能會收集與您的該次購買有關的詳情(包括購買的商品和價格、訂單生成時間、訂單代碼和狀態)、相關付款信息詳情(包括付款時間、金額和方式、付款賬號、身份證信息以及其他付款信息)和送貨信息(包括收件人的姓名、地址和電話號碼),以便處理您的訂單、開發票、交付產品和服務、處理支付流程以及更新您的購買狀態和記錄等;
  • 當您通過電話或電子郵件聯絡PIAGET伯爵(例如,您向PIAGET伯爵咨詢某個產品或服務,包括產品保養服務等),或當您造訪PIAGET伯爵專賣店咨詢某個產品或服務或索取其他資料時,我們將向您收集個人信息(包括您的姓名和電話號碼等)便于PIAGET伯爵查詢現有記錄,以提供您個性化服務。當您通過電話與PIAGET伯爵聯系時,出于安全、取證、培訓、質量監控、分析以及開發之目的,您與我們的電話通話可能會被錄音;
  • 如果您選擇通過社交媒體平臺或第三方服務商平臺(包括天貓和微信等)關注PIAGET伯爵或與PIAGET伯爵進行其他互動時,我們將收集您通過該第三方平臺或第三方服務提供商向我們提供的個人信息(包括頭像、昵稱、區域及授權頁面提示的其他信息等,以及該第三方平臺對您在該平臺上的瀏覽記錄和交易記錄等行為數據進行加工后得出的其他信息);
  • 當您使用PIAGET伯爵平臺上的在線客服咨詢服務與PIAGET伯爵聯系時,我們會收集您的咨詢內容(包括您的偏好),以便于我們更快速地回應您的咨詢需求以及提高PIAGET伯爵的服務質量;
  • 當您使用PIAGET伯爵平臺的視頻聊天功能與PIAGET伯爵互動時,為了培訓、質量監控、分析以及開發目的,您與PIAGET伯爵的視頻通話有時會被錄音。我們還會收集聊天內容(包括您的偏好),以便向您提供客制化服務并提高我們的服務質量;
  • 除了第三方數字平臺(包括天貓和微信等),我們通過Cookie和其他相關技術(如SDK及Pixels等)自動收集有關PIAGET伯爵平臺訪客的某些信息(包括網頁瀏覽記錄等),具體請參閱下面標題為“Cookies及我們自動收集的其它信息”章節;及
  • 在PIAGET伯爵有提供定位服務時(詳情參閱下列“定位服務”章節),我們將相應地收集您的位置信息(包括您的精準定位信息)。此外,為實現相關業務功能或向您提供更便捷的產品和/或服務,我們會根據具體的使用場景調用對應的必要權限(例如相機、存儲、麥克風、藍牙、通訊錄等)。這些權限不會默認開啟。只有在您觸發相關業務功能時,我們才會以彈窗形式向您申請相關權限。您可以在平臺設置中選擇關閉部分或者全部權限,這可能導致對應的業務功能無法實現或者無法達到預期效果。但不影響您正常使用產品與/或服務的其他功能。

上列所述個人信息您可以自愿選擇是否向我們提供,但如果您不提供產品和/或服務的基本功能所必需的某些信息,PIAGET伯爵可能無法向您提供您所要求的產品和/或服務(包括處理您的訂單、發送訂單確認通知和發貨確認通知、維修通知等)。對于您選填或選擇提供的個人信息,不提供該等信息不會影響您使用產品和/或服務的基本功能;但在這種情況下,PIAGET伯爵可能無法向您提供依賴該等信息的部分特定功能或權益。

除了上述這些個人信息之外,我們還可能為特定目的在得到您的同意后向您收集個人敏感信息,包括您的個人財務信息(包括交易和消費記錄、銀行賬號等)、個人身份信息及其他信息(包括通信記錄、行蹤軌跡、網頁瀏覽記錄精準定位信息等)。

b.我們將如何使用您的個人信息

我們向您收集的信息將被用于下列目的:

  • 管理和執行訂購單和維修單、方便送貨、退款、提供售后服務、在線預約、在線排隊、產品延保、換貨、銷售憑證和滿意度調查等:  
  • 管理您的賬戶以及PIAGET伯爵內部的賬目和記錄;
  • 驗證您的年齡為14周歲或以上;
  • 處理您的查詢和請求;
  • 發送服務相關通訊,包括公告和行政管理等消息,例如訂單確認;
  • 根據您的信息(如您的購買歷史記錄、收藏記錄、網頁瀏覽記錄、搜索記錄、評論/分享/點贊等互動記錄、設備信息、性別、年齡、居住城市和地區等)通過算法模型預測您的偏好特征,匹配您可能感興趣的商品、服務或其他信息,并通過自動化決策方式向您推送我們認為您可能會感興趣的產品、服務、活動邀約、個人禮遇等信息或在PIAGET伯爵平臺(若該平臺有此功能)上向您展示您可能感興趣的商品。當我們利用您的個人信息進行自動化決策時,我們保證決策的透明度和結果公平、公正,不會對您在交易價格等交易條件上實行不合理的差別待遇;
  • 基于您的授權,使用您提供給我們的聯系資料向您發送與PIAGET伯爵及PIAGET伯爵合作伙伴相關的、PIAGET伯爵認為您可能會感興趣的營銷通信(包括電子郵件、短訊服務、多媒體訊息、及時通信和社交媒體受眾匹配)(請參閱下面的“您的選擇”章節,詳細了解您可如何管理這些訊息);
  • 開展市場調研、分析和研究(包括客戶問卷調查),并結合已匿名化的個人信息對購買偏好進行分析、描述和監控,以便能夠不斷改進PIAGET伯爵提供給客戶的服務;
  • 展開信用調查、預防欺詐和其它違禁或非法的活動,保障PIAGET伯爵平臺和服務的安全;
  • 了解PIAGET伯爵平臺的使用情況,以便能夠不斷改進PIAGET伯爵的平臺與服務及其它產品和服務;
  • 進行直接和/或間接用戶畫像,以便改進PIAGET伯爵提供給客戶的服務,并在適用法律允許或者得到您同意的情況下向您發送您可能感興趣的有關PIAGET伯爵的產品和服務的市場營銷信息(請參閱下文“您的選擇”章節,詳細了解您如何能夠管理這些訊息);
  • 除非您明確拒絕,我們可能在合理范圍內收集和處理您自行公開或其他已經合法公開的個人信息,以便更好地了解PIAGET伯爵的客戶并提高服務質量。
  • 我們將按照下文“委托處理、共享、轉讓和披露您的信息”一節中所述的方式和場合,分享或轉讓您的個人信息;以及

·               當我們將您的個人信息用于本隱私政策中未明確的其他目的前,我們會事先征得您的同意。

  • 同意的例外情形:根據《個人信息保護法》的規定,以下情形下,我們處理您的個人信息,無需事先取得您的同意:

> 為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需;

> 為履行法定職責或者法定義務所必需;

> 為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;

> 為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理個人信息;

> 依照《個人信息保護法》的規定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的個人信息;

> 法律、行政法規規定的其他情形。


Cookies及我們自動收集的其它信息

像大部分平臺一樣,我們通過記錄 IP 地址和使用 Cookies 以及類似技術來確保我們對您進行識別,提高安全性能并進行欺詐保護、為您提供量身訂制的體驗等,同時讓我們了解平臺的訪客是如何進入這些平臺。

我們在某些第三方平臺(如微信)的店鋪、公眾號和小程序和很多小程序一樣,可能使用Cookie或類似技術自動收集您的IP地址或其他相關信息及該第三方平臺提供給我們的信息(如openID和UnionID等)。我們也會在您授權允許的情況下,收集您的所授權的信息(如頭像、昵稱等)。這些信息可能會被用來識別出您是曾經訪問PIAGET伯爵小程序的用戶,并將您使用小程序的信息與和您有關的其他信息聯系起來。此外,我們也會收集關于您訪問小程序時的信息,例如您在小程序訪問了哪些頁面以及在這些頁面的停留時間等,讓您更順暢地使用PIAGET伯爵的小程序和相關功能。

下面將詳細介紹我們如何使用 Cookies 及相關技術。


什么是 Cookie?

Cookies 是在您造訪平臺時下載到您的電腦或移動設備上的文本文件,其中包含少量信息。當您切換瀏覽網站各個頁面或返回之前造訪過的網站或移動應用程序時,通過它就可以辨認出您的電腦。Cookies 被廣泛用來保證各種平臺的運轉或提高運轉效率,以及向平臺所有者提供信息。

我們使用 Cookies 的目的是(比如通過記住您的語言和/或產品偏好)為強化訪客的在線體驗,以及更好地了解PIAGET伯爵平臺的使用情況。例如,Cookies 可以讓我們得知您之前是否造訪過PIAGET伯爵的平臺,或者您是否是一位新的訪客。它們還有助于確保您在網上看到的廣告與您的情況和個人興趣更加貼近。


Cookies分為兩大類:

  • 第一方 Cookies,由PIAGET伯爵直接發送到您的電腦或移動設備上。它們僅供我們用于在您的電腦或移動設備再次造訪我們平臺時對其進行識別。
  • 第三方 Cookies,由第三方服務提供商在PIAGET伯爵的平臺上提供,并可供該服務提供商用于在您的電腦或移動設備造訪其它平臺時對其進行識別。第三方 Cookies 最常用于平臺分析或廣告目的。

Cookies在您的電腦或移動設備上的駐留時間不盡相同。我們同時使用“會話Cookies”和“永久 Cookies”。會話 Cookies僅在您的瀏覽器打開期間存在,一旦您關閉瀏覽器,它們即會自動被刪除。永久Cookies在您的瀏覽器關閉后依舊存在,可用于在您再次打開您的瀏覽器并瀏覽因特網時識別您的電腦或移動設備。


我們使用哪些 Cookies?

PIAGET伯爵的平臺僅向您的電腦或移動設備發送以下類型的 Cookies:

  • 這些Cookies對向您提供通過本平臺可以得到的服務以及使用其某些功能(如進入安全區域)是必不可少的。沒有這些Cookies,您所要求的服務(如交易頁面和安全登錄賬戶)無法實現。

  • 這些Cookies的設置是為了提供您所訪問或要求的一項特別功能或服務。這些Cookies用于與本平臺之呈現、性能和功能相關的多種用途。但其總體目的是為了增強訪客使用本平臺的體驗與樂趣。

    例如,其中的某些Cookies讓我們能夠以適當的格式、語言、產品或其它平臺偏好顯示我們的平臺。它們也使我們能夠驗證您的交易是否真實,并保存您在我們的平臺購物時線上購物車內容。

  • 這些Cookies用于收集相關信息,從而了解訪客如何使用PIAGET伯爵的平臺并與PIAGET伯爵的平臺互動。

    所收集的信息不會識別任何單個訪客的身份,而是一種集合信息。它包括PIAGET伯爵平臺的訪客數量、將訪客轉介給PIAGET伯爵平臺的其他平臺以及訪客在我們平臺訪問過的網頁。

    我們使用上述信息來幫助提高我們平臺的運行效率,收集廣泛的人口統計信息,以及監測PIAGET伯爵平臺的活動水平。

  • 當您進入PIAGET伯爵的平臺或點擊平臺上的廣告或促銷區域時,這些Cookies可用來投放與您個人情況和興趣愛好更加貼近的廣告。它們還用于限制您看到某項廣告的次數,以及幫助評估廣告和促銷的有效性。

    它們通常由廣告網絡在得到我們允許的情況下投放。它們會記住您曾經進入過某個平臺并與其他機構(例如,廣告商)共享這類信息。

  • 這些Cookies讓用戶能夠通過第三方社交媒體及其它平臺分享頁面和內容。發送這些Cookies的公司還可能使用您的信息在其它平臺上提供有針對性的廣告。

如何管理或刪除 Cookies

我們會根據您的同意使用非必要的Cookies。您有權隨時撤銷該同意并拒絕Cookies的使用,我們將在下面說明您如何行使這項權利。但請注意,如果選擇拒絕 Cookies,您可能就無法使用PIAGET伯爵平臺的全部功能。

您可以通過更改瀏覽器設置來設置您的 Cookies 首選項,阻止將本平臺的Cookies放置在您的電腦或移動設備中。如需更改設置,請按照瀏覽器的說明進行操作(該設置通常位于“幫助”、“工具”或“編輯”菜單中)。


IP 地址

我們平臺將會收集有關您電腦或移動設備的信息,包括在可能的情況下收集您的IP地址、操作系統、登錄次數和瀏覽器類型。我們還會自動收集您在我們平臺的使用情況,包括您的搜索內容、造訪的網頁記錄等。我們使用這些信息是為了更好地了解訪客如何使用我們的平臺,以及用于內部匯報目的。我們將會匿名化這些信息,使得無法通過此類信息辨識出您,并與廣告商、贊助商或其他企業分享。


Wi-Fi網絡的使用

如果您在PIAGET伯爵的專賣店或活動中注冊PIAGET伯爵的免費Wi-Fi服務,PIAGET伯爵將收集有關您的設備的某些信息,包括MAC地址或IP地址、連接日期和時間以及您連接到PIAGET伯爵的Wi-Fi服務的位置,以便為您提供Wi-Fi服務。當您連接到我們的Wi-Fi服務時,您可能會被定向到PIAGET伯爵的平臺,我們可能會使用“Cookie”收集和處理信息。您也可以不連接PIAGET伯爵的專賣店或活動中Wi-Fi路由器來拒絕此類收集。


定位信息

我們收集并使用有關您用于連接到PIAGET伯爵在線服務的設備的信息,包括PIAGET伯爵的網站、應用程序或任何交互式內容中的服務。這些信息通常包括您正在使用的設備類型、您的Internet瀏覽器、您的位置或設備上運行的應用程序。當您進入專賣店或參加活動時,我們也可能使用連接到您的設備(通常是您的移動電話)上的功能的技術手段,如藍牙和GPS,并基于Wi-Fi和其他店內方式收集信息。您可以在設備系統中逐項查看您上述權限的開啟狀態,并可以決定隨時開啟或關閉這些權限。請您注意,您同意開啟某一權限即代表您授權我們可以收集和使用相關個人信息來為您提供您所需要的服務,您一旦關閉該權限即代表您取消了授權,我們將不再基于對應權限繼續收集和使用相關個人信息,也無法為您提供該權限所對應的服務。但是,您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的個人信息處理活動的效力。請注意,您在使用PIAGET伯爵的服務時自愿與我們分享的或公開分享的信息可能涉及您或他人的個人信息或敏感個人信息。請在使用PIAGET伯爵的服務時謹慎分享任何此類信息。


第三方信息收集

a. 軟件開發工具包(“SDK”)或應用程序編程接口(“API”)的第三方(見附件1)

為了方便賬號驗證、在線支付和預訂送貨服務或提取地圖數據,我們可能會將第三方的相關服務插入本平臺內,該等第三方可能會在我們控制之外直接向您收集數據。我們將此類服務/功能標記為“由第三方提供”,并要求此類第三方根據適用法律獲得您的同意并響應您的請求。 

b.廣告第三方(見附件1)  

當您離開PIAGET伯爵的平臺之后,平臺會使用第三方(例如,網絡廣告商)和廣告交換平臺,在第三方平臺上放置針對您的廣告,我們也會使用第三方分析和其他服務供應商來評估平臺使用情況以及對廣告和PIAGET伯爵的內容進行觀察,并向我們和/或第三方提供評估和觀察結果。網絡廣告商指展示廣告的第三方,這種展示是通過您造訪平臺和您所造訪過的其他應用程序和網站來實現。第三方廣告服務讓我們能夠將廣告定位在您可能感興趣的產品和服務上。

第三方追蹤技術并非由我們控制,雖然這些技術與PIAGET伯爵的平臺或廣告相連。與我們的實踐做法有關的聲明并不適用于這些第三方和其他各方執行的信息收集方法、信息使用方式與目的。當第三方收集、存儲和分享相關信息時,請您對第三方的服務條款、隱私政策、許可、備注和選項進行審核。對于第三方廣告商、廣告網絡、廣告交換平臺或相關第三方的政策或實踐做法,我們不做任何陳述。

在廣告投遞方面,您有權做選擇。您可以選擇不再接收特定類型的行為廣告,方法是使用上面標題為“如何管理或刪除 Cookie”章節中描述的第三方網站。對于任何第三方退出選項的有效性或符合性,我們不承擔任何責任。


委托處理、共享、轉讓和披露您的信息。

我們不會將您的個人信息共享或轉讓給我們關聯公司以外的任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

  • 委托處理:我們會將您的個人信息提供給我們的受托第三方服務商來處理,受托處理的個人信息范圍僅限于為了向您提供線上、線下和其它付款服務、執行信用審查及預防欺詐及我們在“您提供給我們的信息以及我們如何使用” 章節中所述的目的為您提供任何其他服務而須委托第三方服務商處理的信息,包括快遞公司、物流公司和貿易伙伴,營銷服務商、廣告提供者、通信服務提供商(如電子郵件、短信)、多媒體通信服務及社交媒體及技術公司等。我們將盡合理努力(如通過合同和進行經常性信息安全影響評估)確保受委托的第三方服務商有足夠的數據安全措施保護您的個人信息,且僅將信息用于受委托的目的、處理方式;
  • 資產、業務合并、收購:在涉及PIAGET伯爵全部或大部分資產或業務的合并、收購、轉讓或類似的交易時,我們會把您的個人信息轉讓給買方,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束,否則,該公司、組織須重新向您征求授權同意;
  • 公開披露:我們不會公開披露您的個人信息,如必須公開披露時,我們會向您告知此次公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感個人信息,并征得您的單獨同意;
  • 法律規定、義務或政府、執法機關要求:為履行我們的法定職責和義務需要,我們將按照規定和要求披露您的個人信息。我們也可能在我們認為為了遵守法律規定或保護我們或第三方的合法權利時,將您的個人信息披露給執法機構、法庭、監管機構、政府當局或其他第三方。 在前述情況下,我們無需事先征得您的同意; 以及
  • 與授權經銷商共享:如果您與我們的授權經銷商網絡互動,我們可能會不時征求您的同意,與授權經銷商就以下目的分享您的數據:

> 為您提供您要求的服務;

> 在您與我們的產品和服務和/或授權經銷商互動時,改善您在專賣店內的客戶旅程和體驗;

> 確保我們擁有關于您的最新正確資料,包括登記購買、延長保固期和其他交易,以及記錄您的營銷偏好;及

> 管理客戶和供貨商關系,進一步改善與授權經銷商的合作關系,并為您提供量身打造的客戶體驗。  

  • 若授權經銷商需要存取我們所持有的數據,我們將在授予訪問權限前征求您與授權經銷商共享數據的許可。若您同意與授權經銷商分享您的數據,我們將采取領先產業標準的措施確保數據安全。若PIAGET伯爵與授權經銷商分享您的數據,PIAGET伯爵和相關授權經銷商可能同時成為數據的獨立數據管理者和/或數據處理者,具體取決于我們或授權經銷商與您的互動;以及
  • 同意的例外情形:根據《個人信息保護法》的規定,以下情形下,我們共享、轉讓、公開披露您的個人信息,無需事先取得您的同意:

> 為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需;

> 為履行法定職責或者法定義務所必需;

> 為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;

> 為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理個人信息;

> 依照《個人信息保護法》的規定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的個人信息;

> 法律、行政法規規定的其他情形。

我們可能會把無法直接識別您個人身份的集合性或匿名化信息或數據與第三方服務提供商共享。

跨境傳輸

我們在中國大陸境內收集和產生的上述“您提供給我們的信息以及我們如何使用”一節中列出的所有您的個人信息(包括敏感個人信息)將存儲在中國大陸境內,如在特殊情況下根據我們公司業務需要,確需將某項數據傳輸至我們位于瑞士的境外接收方Richemont International SA(聯絡地址和電話請見下方)和集團關聯公司進行處理,我們將會事先取得您的單獨同意,并在符合所有關于跨境傳輸的法律法規的要求(包括通過國家網信部門組織的安全評估)后才會將有關個人信息傳送至中國境外。有關我們集團關聯公司,請參閱https://www.richemont.com/en/home/about-us/global-presence/。傳輸的信息將保留在接收方,直至上述目的達成或您注銷賬戶兩者中更早發生的時間點為止。我們將監督境外接收方對個人信息的處理,以確保他們僅于授權范圍內處理您的個人信息,且其處理活動符合“個人信息保護法”規定的個人信息保護標準。


境外接收方:

Richemont International SA

50 chemin de la Chênaie

CP 30, 1293 Bellevue

Geneva

Switzerland

電話:+41 (0) 22 721 3500


保護您的信息

我們希望您能放心使用PIAGET伯爵的平臺,我們會致力于保護我們收集的個人信息。我們通過了公安部信息安全等級保護認證ISO27001信息安全關聯體系認證并于監管機構、第三方測評機構建立了良好的協調溝通機制,即時抵御并處置各類信息安全威脅,為您的個人信息安全提供全方位保障。我們采取一切合理措施,以確保只收集、使用和共享與本隱私政策規定的目的有關的必要、適當和相關的信息。我們對使用您個人信息的權限作出限定,僅供為向您提供產品或服務或完成其本職工作而合理需要使用該等信息的員工使用。我們將根據您的要求停止使用或刪除您的個人信息,或對您的個人信息匿名化。我們已經從技術和組織層面上加密且匿名地采取適當的實體的、電子的和程序防護措施(如:TLS、SSL),以保護您提供給我們的個人信息免遭未經授權或非法的處理、數據完整性的損害以及意外丟失、損壞或銷毀。我們已建立專門的管理制度、流程和組織確保信息安全。然而,當我們請您選擇密碼以便進入PIAGET伯爵平臺的某些部分時,您須負責選擇安全的密碼并對其保密。您應選擇您不會在其他網站使用的密碼,且不應向任何其他人透露該密碼。請您悉知并理解互聯網環境并非百分之百安全,我們強烈建議您通過安全方式、使用復雜密碼,協助我們保障您的賬號安全。我們可能會將您的個人信息轉換為統計信息、聚合信息或其他不具有個人可識別性的信息,從中無法識別您的身份,這些個人信息將用于研究和分析。我們對個人信息的傳輸、存儲和備份過程中確保數據安全,并定期進行安全審計。

如果不幸發生任何數據泄露或篡改,我們將嚴格根據適用法律的要求和我們的應急預案采取一切合理的對策和補救措施,以盡量減少對您的合法利益的影響,包括告知您該類情況的發生并向您提供相應建議。


您的選擇

訪問和更正:除非適用的法律有所禁止或限制,您有權要求查看我們留存的關于您的任何個人信息,或者更正任何不準確之處,以及更新任何過時的信息。您可以通過品牌各個平臺的用戶互動功能(如有)或本隱私政策“聯系我們”章節聯絡我們以訪問、更正您的個人信息。

復制:您有權獲取您的個人信息副本。如您需要獲取我們收集的您的個人信息副本,您可以通過品牌各個平臺的用戶互動功能(如有)或本隱私政策“聯系我們”章節聯絡我們以取得您的個人信息副本。

刪除和注銷賬戶:如果我們的處理違反任何適用法律或有違您的同意、或者您希望注銷賬戶或不再使用PIAGET伯爵平臺、或者PIAGET伯爵平臺不再為您服務,您有權請求我們刪除我們收集的個人信息。您可以通過品牌各個平臺的用戶交互功能(如有)或本隱私政策“聯系我們”章節聯絡我們以刪除您的個人信息。特此提醒,對于本平臺的一些功能來說,某些信息是必不可少的;如果這些信息被刪除,相應的功能將無法啟用。您可以通過上述相同方式注銷您的賬戶。您在PIAGET伯爵的平臺上注銷賬戶以后,我們會根據適用法律刪除您的個人信息或將其匿名化。然而,為了滿足適用法律法規所規定的義務,在您注銷賬號后的一定時間內,我們可能會保留本平臺上收集的其他信息,包括交易信息(如支付記錄)、物流和快遞信息、退換貨和售后服務信息、風險評估報告以及處理記錄,其中可能包含您的個人信息。請注意,您要求注銷您在一個平臺上的賬戶不會影響您在我們其他平臺上注冊的賬戶,除非您要求注銷您在我們全部平臺上的全部賬戶。

撤回同意、拒絕個性化推送:您有權拒絕或撤回對我們處理您的個人信息的授權。但是,PIAGET伯爵平臺上的相應功能可能會無法為您所用,并且您撤銷同意之前我們已經做出的處理的效力不受影響。您可以通過刪除信息、關閉設備權限等方式撤回您對于我們處理您個人信息的同意。特別是,您可在任何時間要求我們不再向您發送直接營銷通信(但請注意,我們仍可繼續向您發送服務相關(即非營銷)通信,如有關您的訂單狀態的更新電子郵件等)或者關閉/管理一些定制化的促銷信息和產品/服務展示。如果您想行使上述任何權利,請發送電子郵件至下面標題為“聯系我們”章節中所列的地址,或通過品牌各個平臺的用戶交互功能(如有)。您可隨時取消訂閱營銷通信電郵,方式是發送電子郵件至下面標題為“聯系我們”章節中所列的地址,或單擊PIAGET伯爵任意一封營銷電子郵件中的“取消訂閱”鏈接。我們將在不遲于15天的合理時間內響應您的請求。一旦您撤銷授權,我們將不再處理您的個人信息。您撤銷授權的決定不會影響我們先前基于您的授權對個人信息作出的任何處理。

保留:我們保留您的信息僅限于為上述目的所需或適用法律所必要保留的期限。即使您的賬戶已經關閉或刪除,為了執行我們的合同條款、防止欺詐、識別、提起或解決法律索賠和/或進行妥善記錄之目的,我們仍可能保留您的一些個人信息。 我們還可能對您明確拒絕接受PIAGET伯爵新訊息的示意進行記錄,以確保我們不再與您聯系。若您希望注銷賬戶或退訂PIAGET伯爵任一平臺,除非適用法律對個人信息保留期限有其他規定,在收到您的要求后,我們會在合理期限(視適用法律要求而定)內刪除或匿名化您的個人信息并促使海外接收方刪除或匿名化您的個人信息。這種情況下,您的個人信息將以無法恢復或復制的方式被刪除或銷毀。


未成年人

在商業活動中,我們推定您具有適當的民事責任能力。我們亦理解保護未成年人個人信息的重要性。本平臺并非針對我們所知道的年齡不滿十四周歲的未成年人,也不會收集任何我們所知道的未滿14周歲的未成年人的個人信息。我們可能收集您的出生年月來驗證您的年齡。如果您未滿14周歲,則不應該使用本平臺,亦不應該向我們提交任何個人信息。如果我們發現您未滿14歲,但您向我們提交了您的個人信息,我們將終止對您的服務(包括注銷賬戶)并盡快刪除此類個人信息。如果您已滿14周歲但未滿18周歲,我們會要求您的家長或其他監護人仔細閱讀本隱私政策,您僅能在取得家長或其他監護人同意的情況下方使用PIAGET伯爵的服務或向我們提供信息。

聯系我們

如對本隱私政策或一般隱私事宜有任何疑問或意見,請通過下面的地址聯系我們。如需索取我們持有的有關您的個人信息,或者取消任何其他的營銷通信電子郵件,也可使用此地址。我們可能會要求先驗明您的身份,然后在不超過15天的合理期限內處理您的請求。

除非您不合理地重復提出請求,或您的請求造成不合理的負擔,否則我們相應您的請求不會以任何方式向您收費。如果您的請求不符合商業秘密保護要求、屬于權利濫用、包含惡意,或者與社會利益、公共安全、他人的合法利益,或我們根據適用法律所承擔的義務相沖突等,我們可能會拒絕您的請求。

若您對本隱私政策或對我們處理您的個人信息的方式有任何疑問,請通過下列方式與我們聯系:

歷峰商業有限公司

PIAGET伯爵

電話:400-690-1000(周一至周日,早上9點至晚上9點)

郵件地址:clientrelationscenter.pia@crc.piaget.cn


附件1 第三方列表

高德地圖開放平臺 :

對外提供的個人信息類型 - 所在位置信息、設備識別號、網絡狀態信息

場景/目的/用途 - 地圖導航、門店定位、指明地區限定活動范圍

數據接收方的名稱 - 高德軟件有限公司

數據接收方隱私政策鏈接 - https://lbs.amap.com/home/privacy/

 

百度地圖開放平臺 :

對外提供的個人信息類型 - 所在位置信息、設備識別號、網絡狀態信息

場景/目的/用途 - 地圖導航、門店定位、指明地區限定活動范圍

數據接收方的名稱 - 北京百度網訊科技有限公司

數據接收方隱私政策鏈接 - https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy

 

騰訊位置服務 :

對外提供的個人信息類型 - 所在位置信息、設備識別號、網絡狀態信息

場景/目的/用途 - 地圖導航、門店定位、指明地區限定活動范圍

數據接收方的名稱 - 深圳市騰訊計算機系統有限公司

數據接收方隱私政策鏈接 - https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/privacy

 

支付寶 :

對外提供的個人信息類型 - 設備標識號、網絡狀態信息

場景/目的/用途 - 用于支付

數據接收方的名稱 - 支付寶(中國)網絡技術有限公司

數據接收方隱私政策鏈接 - https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

 

銀聯商務 :

對外提供的個人信息類型 - 設備標識號、網絡狀態信息

場景/目的/用途 - 用于支付

數據接收方的名稱 - 銀聯商務

數據接收方隱私政策鏈 - https://www.chinaums.com/xwzx/gsgs/yszc/

 

微信開放平臺 SDK :

對外提供的個人信息類型 - 設備標識號、網絡狀態信息、用戶訂單交易信息

場景/目的/用途 - 支付功能、微信店鋪交易功能、微信信息分享功能、聊天功能

數據接收方的名稱 - 深圳市騰訊計算機系統有限公司

數據接收方隱私政策鏈接 - https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl

 

企業微信SDK :

對外提供的個人信息類型 - 設備標識號、網絡狀態信息

場景/目的/用途 - 支付功能、微信店鋪交易功能、微信信息分享功能、聊天功能

數據接收方的名稱 - 深圳市騰訊計算機系統有限公司

數據接收方隱私政策鏈接 - https://work.weixin.qq.com/nl/privacy

 

天貓 :

對外提供的個人信息類型 - 設備標識號、網絡狀態信息、用戶訂單交易信息

場景/目的/用途 - 天貓店鋪交易功能、天貓店鋪信息分享功能

數據接收方的名稱 - 浙江天貓網絡有限公司、浙江天貓技術有限公司

數據接收方隱私政策鏈接 - https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_tmall/suit_bu1_tmall201801031144_60809.html?spm=a225s.11047550.a2226n1.31.ca88480dQXPpag

 

YOTTAA Standard :

對外提供的個人信息類型 - 設備類型、瀏覽器、網絡狀態信息、頁面加載時間等

場景/目的/用途 - 智能優化網站頁面加載速度

數據接收方的名稱 - YOTTAA

數據接收方隱私政策鏈接: https://www.yottaa.com/privacy-policy/

 

網易七魚SDK:

對外提供的個人信息類型 - 采集網絡信息(網絡狀態、wifi信息,IP地址),用于了解設備的網絡狀態和變化,從而最大程度保持網絡連接的穩定性;當開啟傳感器信息權限后,會收集距離傳感器信息,用于感知手機是否被舉耳邊,提供更好的語音聊天體驗。

場景/目的/用途 - 提供客服會話服務

數據接收方的名稱 - 杭州網易質云科技有限公司

數據接收方隱私政策鏈接 - https://qi.163.com/termsService?privacy=1

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